Livret d'Accueil

  ACCESSIBILITE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La Loi du 11/2/2005 portant sur l’inclusion, et
« l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » a mis en avant les principes de non-discrimination et droit à la compensation du handicap.
Relation & Performance s’engage à :

- Accueillir les personnes en situation de handicap en formation bilan de compétences sans discrimination,

- Garantir l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap pour accéder à la formation et à la qualification, mais aussi leur permettre de valider leur parcours,
- Développer l’accessibilité des formations,

- Développer notre capacité à organiser la compensation du handicap des personnes en formation,
- S’assurer de l’accessibilité des locaux

 Si besoin, contact est pris avec l’AGEFIPH pour connaître les moyens spécifiques à mettre en place s’ils ne sont pas préexistants. Des aménagements effectifs permettent de créer des conditions favorables pour l’accueil et l’apprentissage des bénéficiaires en situation de handicap en formation, notamment l’adaptation et l’aménagement de l’environnement de la formation, l’adaptation des rythmes et des temps de formation et l’adaptation des modalités pédagogiques, contenus, supports, outils.

ENGAGEMENT QUALITÉ

L’organisme de formation répond à l’ensemble des critères du décret qualité des formations.

La politique en matière de qualité respecte le décret qualité n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.

L’engagement dans une démarche qualité, concerne les règles déontologiques (consentement du bénéficiaire, secret professionnel et convention tripartite si OPCO ou plan de formation) et les textes législatifs et réglementaires. Ce livret d’accueil est régulièrement mis à jour pour garantir la fiabilité des informations.

Les critères qualités visés sont, notamment, les suivants :

- L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au stagiaire,

- L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation du stagiaire,

- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement de l’offre de formation, bilan de compétences et VAE,

- La qualification professionnelle et la formation continue du personnel chargé des prestations,

- Les conditions d’information du public de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,

- La prise en compte des appréciations et remarques apportés par le stagiaire.

RÈGLES DÉONTOLOGIQUES

Pour les bilans de compétences :

- Consentement du bénéficiaire : le bilan de compétences ne peut se réaliser qu’avec le consentement du bénéficiaire. (Article L6313-4)

- Secret professionnel et neutralité : les consultants chargés de réaliser et de détenir les bilans de compétences sont soumis aux dispositions de l’Article 226-13 du Code pénal en ce qui concerne les informations qu’ils détiennent à ce titre.

- Convention bi ou tripartite : Une convention tripartite, (Article R6322-32) conforme au décret du 7 mars 2008, est établie lorsque le bilan est financé par l’employeur, au titre du plan de formation, ou par l’organisme paritaire. Cette convention peut être bipartite lorsque le bénéficiaire prend en charge une partie ou l’intégralité du Bilan. Art R.900-3 du Code du Travail ou réalise son bilan via le site MonCompteFormation.

- Obligation de destruction : dès la fin du bilan de compétences, de tous les documents élaborés pendant sa réalisation (Article R6313-7 du décret n°2018-1330).

Chaque stagiaire est tenu de respecter les dispositions du règlement intérieur, disponible à l’adresse suivante https://www.relationetperformance.fr/r%C3%A9glement-int%C3%A9rieur

L’organisme Relation & Performance relève de la convention collective de la formation.